Правила возврата
Правила возврата товара приобретенного в интернет магазине
- товар не должен использоваться. Обязательно должны присутствовать этикетки и ярлыки;
- вещь должна выполнять те свойства, которые были ей присущи при получении ее потребителем;
- отсутствие упаковки не является препятствием к ее возврату;
- покупка должна возвращаться с теми же документами, которые присутствовали при ее передаче заказчику (гарантийный талон, чек, накладная).
Сроки возврата товара в интернет магазин
На покупку товара в интернет магазине распространяется ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей о дистанционном способе продажи. Согласно указанной статье покупатель вправе отказаться от товара:
- в любой момент до передачи товара покупателю;
- в течение семи дней после получения, если продавцом предоставлена информация о сроках и порядке возврата продаваемой продукции;
- в течение трех месяцев после получения, если продавцом не раскрыт порядок и сроки возврата товара.